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上海商业房地产龙头实力企业——上海房产
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上海商业地产俱乐部年会
一、背景介绍
上海商业地产俱乐部年会，作为中国商业地产行业的重要盛会，一直以来都是业内人士关注的焦点。此次年会旨在为商业地产行业的发展提供一个交流与合作的平台，吸引着众多企业与专业人士参与。
二、会议议题
- 行业趋势分析
- 创新营销策略
- 案例分享
- 地产投资机遇
- 政策法规解读
- 合作与发展
三、会议亮点
- 众多知名企业代表分享经验，为参会者带来丰富的行业信息。
- 与会者有机会与业内专家面对面交流，获取专业建议。
- 现场互动环节，让参会者有更多机会提问与讨论。
- 年会后，许多参会者表示收获颇丰，期待再次参加此类活动。
四、影响与意义
- 为商业地产行业的发展提供动力，促进企业间的合作与交流。
- 为企业提供更多的商业机会，推动行业的创新与发展。
- 为业内人士提供一个学习与交流的平台，提高整体行业素质。
五、结语
上海商业地产俱乐部年会为商业地产行业的发展注入了新的活力，也为参会者提供了一个难得的学习与交流机会。相信在未来的日子里，商业地产行业将会迎来更多的发展机遇和挑战，期待更多优秀企业的加入和努力，共同推动行业向前发展。
2024年新城商业年会以品牌为势铸就行业盛会圆满结束！
在过去的几年里，商业房地产行业发生了巨大的变化，传统的商业模式逐渐被逆转，购物中心和商家之间的关系也得到了重塑。越来越多的商业房地产玩家意识到，购物中心从来都不是一个独立的个体，而是一个与品牌共同成长的命运共生体。
在此背景下，如何与品牌方建立高效的联系，实现商业的可持续发展，是每个商业地产玩家都在思考的重要问题。
10月13日，2024年新城商务年会（以下简称“新商会”）在上海国家会展中心举行。作为业内领先的重要峰会之一，会议吸引了6万人 人们渴望去。新商会的顺利召开，为改革中的商业地产行业搭建了吴越广场与品牌的双向互动平台。
从新商会的三大服务细节出发
看五岳广场贯穿深度运营的深度
在“人、货、物”的关系链中，吴越广场作为连接品牌和消费者的关键桥梁，经过多年的运营和积累，为消费者和品牌建立了成熟的商业服务生态。
假如把商场、商家、消费者三方比作金字塔，那么消费者无疑会站在金字塔的顶端。2024年，吴越广场官方宣布全面进入深度运营时代，即以用户思维为基础，致力于从空间运营到用户运营，从投资思维到业务思维，从客流到用户服务，构建以用户为核心，满足业主、业务、用户和业务管理的新价值关系。转型不仅体现了吴越广场运营模式的升级，也体现了对市场趋势的敏锐把握和对消费者需求的深刻理解。
作为吴越广场正式转型深度运营后的第一个新商会，2024年新城商务年会通过智能会议服务、1v1管家服务、悦客展位三大垂直服务，让客人在参与新商会的整个过程中感受到吴越广场的优质服务，以深度运营为核心，链接用户的进步之路。
第一，借助数字手段。早在筹备期间，新商会就从内容策划、会议组织、场景设计三个维度，对品牌方、代理商、轻资产合作伙伴等意向参与的合作伙伴发起了15个问卷调查，只是为了呈现最佳的年会效果。
此外，考虑到与会嘉宾参加会议的便利性，还推出了专门为新城商务年会服务的小程序智能会议服务。该小程序集注册、合作签约、项目展示、现场直播、参与指导等功能于一体。从年会的早期内容收集到考虑客人的需求，全面为参与者带来更好的体验。
二是推出1V1管家服务，为VVIP参与新商会提供一对一的服务，包括会议指导、接送机、新商会期间的旅行车辆、住宿安排、生活助理等。
第三，展会现场还设有招待展位，为与会者提供问答咨询、打印复印、失物招领、药箱、办公用品借贷等人性化服务。现场有星巴克、瑞幸、奈雪茶、霸王茶姬四大饮料品牌，为与会者提供茶歇服务。
这一系列详细的服务措施也让合作伙伴真诚地感受到了新城商业的意图和专业精神。这也是我悦广场在深度运营中以服务拓展延伸增长的重要体现。
行业大咖思想碰撞
“快乐甄享”多维融合
经过20多年的发展，购物中心的功能属性已经从单一商品提供商提升到满足人们多元化消费需求的理想生活目的地。在商业变革下，消费市场的发展日新月异。与此同时，消费者的需求也在发生变化。在此背景下，购物中心和品牌如何在复杂的市场中突破自我？
新商会在以振兴消费者信心、稳定经营发展为主题的峰会论坛上，来自不同领域的五位行业名人从各自行业的宏观角度发表了独特的意见。
如金融研究院院长关青友-趋势洞察-经济环境与市场挑战
金融研究院院长关清友
从目前的市场环境来看，未来需要增强企业家管理不确定性的能力。企业家的作用是随时适应环境的变化，创造商业模式，穿越大周期。在新的商业环境下，无论是主动还是被动，无论是积极还是强迫，未来新的商业模式都会层出不穷。目前，数字化和绿色化是大势所趋。如果企业抓住这个机会，他们可以把压力变成动力。
中国连锁经营协会副会长武瑞玲-中国购物中心未来发展方向
武瑞玲，中国连锁经营协会副会长
由于消费者需求的变化，市场发生了变化。因此，服务应该从理解开始。只有了解消费者，与消费者建立联系，我们才能理解他们，更好地为他们服务。
越来越多的消费者认为，企业总是最大化利益，而不是真正满足消费者的需求，解决他们的问题。因此，很多时候，消费者的忠诚度与企业追求的高利润率成反比。可以看出，消费者的信任渗透到商品和购物中心的选择中。
消费者信心包含主观和客观因素。对于购物中心来说，购物中心不能影响消费者主动掏出钱包。在这一点上，购物中心所能做的就是更好地为消费者服务。商业因生活而存在，生活因商业而美好。只有围绕生活做生意，满足需求，商场才能产生价值。
名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富-“走向全球化的超级品牌”
叶国富，名创优品集团董事会主席兼首席执行官
无论是做产品还是购物中心，都要做内容。因为内容实现了流量，流量实现了业务。如果一个品牌想做好内容，它必须善于讲故事。故事是别人不能忘记的。只有讲故事，消费者才能终生记住这个品牌。在未来，每个优秀的公司都必须是一家内容公司。如果一家公司不能谈论内容，它就不能成为一个好品牌。
儿童王儿童用品有限公司联合创始人兼首席执行官徐伟宏-用户思维下数字品牌的新发展
儿童王儿童用品有限公司联合创始人兼CEO徐伟宏
无论今天的消费市场如何变化，数字授权商业发展已经成为一种被验证和确定的趋势。商业数字化有三个目标：一是与用户实现同一维度的连接；二是为客户提供准确、合适的服务；三是让资源在流动中分配。
在一个充满不确定性的时代，无论今天的环境有多具挑战性，价值都来自于创造。因此，关注公司的隐藏资产是非常重要的。当有一天我们需要找到新的机会时，隐藏的资产肯定会做出贡献。
新城控股集团副总裁李阜长-新城商业深度运营战略发布
新城控股集团副总裁李阜长
为了进一步实践深度运营，新城商业优先重塑系统对购物中心运营的认知。与传统购物中心追求更有价值的商业理念不同，新城商业提倡为用户创造价值，即从“领域”到“人”，围绕用户开展一系列商业活动的价值取向。
重构后的业务逻辑集成为三个链接：用户、内容和服务。最后，以复合、动态、多维的全景业务框架，拟实为飞鱼的形象。在现场，李福昌同时发布了飞鱼模型，分享了飞鱼模型的三个链接，高度总结了业务重建。深度运营是从空间运营到用户运营，坚持用户思维为基础；从投资思维到商业思维，注重品牌消费收入的提高；从商业中心到服务枢纽，吴越广场是真正的用户服务核心。
基于业务逻辑，通过运营、运营和运营三个系统的“数据授权”实现“越来越多”——即持续、积极和循环迭代，追求共生共赢的商业生态。
与品牌共兴
一起走向幸福的未来
从行业的角度来看，现阶段商场与品牌商家的联系已经超过了传统的租赁关系。在互利共赢的发展背景下，商场的品牌建设将极大地促进自身的发展。吴越广场作为商业地产领域最大的龙头玩家之一，从0到100再到200个吴越广场，在加快全国战略布局的过程中，离不开品牌商家的支持。
为此，新商会特别举办了品牌战略签约会。随着吴越广场商业地图的日益丰富，今年的品牌战略签约仪式规模和影响力显著。
在签约现场，吴越广场西北、华北、东北、鲁东、鲁西、徐州、常州、南京、沪苏、安徽、湘赣、华中、云贵、四川、重庆、闽浙、华南、浙北18个区域和总部两个大客户部依次开启了与品牌的签约仪式。最后，包括百胜集团、星巴克、麦当劳、凯兰集团、天空之城SANFU、160家全国知名商业品牌达成战略合作协议，包括永辉超市、家家悦、太平鸟、海澜之家、名创优品、小米、好利来、奥康、李宁、特步等。
小米科技、骆驼户外、奈雪茶、霸王茶姬、瑞幸、星巴克等品牌也在会议现场打造了沉浸式主题展区，搭建了与吴越广场沟通的桥梁，吸引了众多嘉宾驻足观看。
未来，它们将与五岳广场形成密切相关的发展社区，促进商场和商家资源的共享。随着吾悦广场品牌资源库的逐步丰富，新城控股集团董事长王晓松在会上向来自全国各地的嘉宾表示衷心的感谢：“我们感谢国家对民营企业的大力支持，感谢政策支持，提高消费信心，促进消费增长，感谢合作伙伴的携手合作，感谢消费者的支持和信任。希望这次新商会能够促进合作，促进开放包容和共识共赢，共同为商业繁荣和社会幸福做出贡献。”
2024年新城商业年会圆满结束，让业界看到了新城商业不断爆发的巨大商业能量。新城商业作为业内最具影响力的商业地产龙头企业之一，凭借其日益强大的内功，不断赢得消费者的认可。2024年，新城商业运营总收入首次超过100亿元，达到100.06亿元。
从“100亿俱乐部”的新起点出发，在新城业务不断扩大业务领域、实施深度运营的战略下，商户建设是其加强竞争力的重要因素之一。通过新城商业和商业地产上下游合作伙伴的行业活动，我们可以看到，与品牌共存、品牌繁荣、品牌双赢已成为新城商业差异化发展的经营优势。
可以预见，随着品牌丰富度的不断提高，五岳广场必将迈出更加稳定的步伐，在竞争激烈的商业市场中占据更有利的地位。
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