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个人信息黑产链③|网贷平台明码标价倒卖用户信息
近年来,随着P2P互联网金融的兴起,在线贷款公司出现在市场上。然而,当一些人注册使用在线贷款作为紧急的“钱包”时,他们可能不会认为注册时输入的信息可能会成为一些在线贷款平台的“商业资源”。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)最近,在线贷款平台的借款人和从业者发现,许多在线贷款平台存在隐私保护不严格、用户信息再次流通的隐患。同时,一些在线贷款平台的隐私条款也违反了《网络安全法》关于信息收集和处理的规定。
QQ群发广告,“输入手机号码测试限额”设置个人信息
澎湃新闻在百度帖吧“网贷”+以个人信息为关键词,搜索了不少网友投诉,称收到了从未注册过的网贷平台发来的推广短信。
自2018年9月以来,澎湃新闻作为借款人进入多个网贷维权群,发现群内活跃的大部分都是网贷小广告发布者。每天从凌晨到深夜,小组几乎不间断地滚动着“不检查信用调查,可以获得低息贷款”的小广告:“借据新模式,注册加客户服务,不看芝麻点,主要看电话,不要每天被轰炸”、“史上最6的洞来了,免审一张手机卡就可以到了。”、"实测逾期20只口子狗分467下款2000"...

“洞”是贷款行业中“在线小额贷款公司”的名称。2018年9月10日,澎湃新闻点击群内广告链接进入9个不同的在线贷款平台页面。澎湃新闻注意到,这些平台的页面设计基本相同,只需输入手机号码和验证码即可完成在线注册。
值得注意的是,在打开的9个“开口”中,有5个页面没有用户协议或隐私条款链接。
在权利保护小组中,来自深圳的李先生表示,他在贷款平台注册后被告知平台本身没有渠道,需要使用个人信息申请在线贷款,并要求他在成功后支付20%的手续费。当李先生提出拒绝使用该平台的信息时,该平台要求他支付违约金,理由是双方已经有了合同关系。
一位不愿透露姓名的业内人士告诉澎湃新闻,“只负责推广”的贷款平台并不少,没有贷款渠道。这类平台的主要盈利模式是“赚信息钱”。
“就像你喜欢一个包,但你不知道哪里便宜。我知道。我会告诉你,然后向你索要服务费。”据上述业内人士介绍,这类平台获取用户信息的方式非常简单。通常,一个显示“输入手机号码测试配额”的网站可以轻松获取大量个人信息,如手机号码、身份证号码等。
有平台批量转售借款人信息,“一线城市6600元年”
澎湃新闻在一次采访中发现,这种提供贷款服务的在线贷款平台大多以“宽松的审查流程和较少的逾期利息”为噱头收集借款人信息,并将信息转售给其他平台或个人。
2018年9月11日,澎湃新闻记者作为网贷经理在某网贷平台网站上完成注册。点击进入个人主页后,页面右上角有一个“商机库最新需求”栏,可以立即更新。点击“查看全部”,可以看到商机库信息的部分编码。页面中心的温馨提示表明,商机库是指客户直接向在线贷款平台提交的贷款需求申请。页面上显示的申请信息包括申请时间、贷款人姓名、贷款类别、联系电话、贷款金额和抵押贷款。
然而,当澎湃新闻试图点击查看完整的联系电话时,页面弹出窗口显示“尚未成为诚信贷款会员”,因此无法查看。
9月12日上午9时,一名自称是上述网上贷款中介客户服务的王姓工作人员通过微信联系记者,询问他最近是否有通过网络渠道获取客户信息的想法。当记者表达他想进一步了解时,王的客户服务发送了一张“2018年最新价格表”的截图,并介绍说,他可以免费享受平台提供的客户资源,平均每天可以收到5到15个贷款客户的申请。
根据所在城市的不同,王姓客服提供的价目表分为5档,价格从1500元到6600元不等。其中,北京、上海、广州、深圳四个一线城市收费最高,每年6600元;武汉、杭州等五个二线城市每年6000元;长春、西安、哈尔滨、昆明等16个城市每年3300元;茂名、保定等16个城市每年2500元;其他未列入清单的城市每年1500元。
当澎湃新闻询问客户信息中包含哪些项目时,客服发了一张“北京李先生申请贷款10万元”的截图,上面标注的贷款期限为3年。同时,在贷款说明栏中,还有贷款人在申请时填写的个人信息:贷款人工作三年,打卡工资9000,五险一金;有一辆9.8万元的按揭车。
2018年9月17日,澎湃新闻作为贷款人致电网站客服,询问贷款申请需要提供哪些信息。客服回应说,记者需要提供身份证、户口簿、房产证复印件、银行卡流量、营业执照或工作证明和个人信用报告。在交付了上述信息后,该平台声称将为贷款人匹配相应的贷款产品。当被问及平台是否会收取服务费时,客服表示,如果贷款人个人征信没有问题,一般会收取3%-5%的信息服务费。
律师:如果平台转售用户信息,则涉嫌违法
在这方面,北京魏恒律师事务所律师周浩指出,《网络安全法》第四十二条规定,网络运营商不得泄露、篡改、损坏其收集的个人信息;未经收集人同意,不得向他人提供个人信息,处理后不能识别特定个人,不能恢复的除外。
同时,《刑法》第二百五十三条规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息的,情节严重的,属于侵犯公民个人信息罪。周浩认为,网上贷款平台在收集借款人信息后,如果转售,也违反国家规定,向他人出售公民个人信息,涉嫌侵犯公民个人信息犯罪。
周浩认为,上述平台或多或少违反了《网络安全法》关于信息收集和处理的有关规定。
他指出,《网络安全法》第四十一条规定,网络运营商应当遵循合法、合法、必要的原则,公开收集和使用规则,明确收集和使用信息的目的、方式和范围,并经收集人同意。网络运营商不得收集和使用与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规和双方的协议收集和使用个人信息,并按照法律、行政法规和与用户的协议处理其保存的个人信息。
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