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2023年中国银行上海分行个人贷款催收外包项目招标公告
2023年中国银行上海分行个人贷款催收外包项目招标公告
受中国银行股份有限公司上海分行委托，2023年中国银行上海分行对个人贷款催收外包项目进行国内公开招标，邀请合格投标人参加项目投标。
1、招标编号：GXTC-A1-2130085/SHBO22
2、项目名称：2023年中国银行上海分行个人贷款催收外包项目
4、招标内容：本项目为2023年中国银行股份有限公司上海分行采购的个人贷款催收外包服务提供商。根据综合评分排名，从高到低选择不少于3家不超过5家供应商。
服务期：自采购协议签订之日起一年。
5、投标人资格要求及注册条件：
（1）投标人在中华人民共和国境内注册的，应当依照国家法律规定进行有效的工商税务登记，独立承担民事责任，能够提供相应服务的独立法人，成立时间不少于三年，具有两年以上的催收实践经验（1）、提供营业执照等注册证明材料；2、提供催收合同)。
(2)投标人财务会计规范，财务实力和财务状况良好(提供近三年财务报表复印件)；有依法缴纳税款和社会保障基金的良好记录(近六个月内提供任何纳税凭证和社会保障缴费凭证)。
（3）投标人的业务范围应至少包括以下一项：个人贷款后管理和保全、信用违约通知、通知提醒服务、信息咨询、信用风险管理、商业账户风险管理、金融业务流程外包等（提供营业执照等注册证明材料）。
(4)投标人必须提供产权证明或租赁合同，才能有固定的办公空间。投标人必须配备各种必要的办公设备（包括但不限于交通、办公桌椅、电话、传真机、访问录音设备等）。以满足中国银行的业务需求、催收业务所需的电子设备和催收系统必须配备，操作系统应具备录音和记录电子档案的功能(1、提供所需设备和系统的采购发票；2、提供操作系统功能的证明材料)。
（5）投标人具有熟悉个人贷款业务知识的年度法律顾问和不少于8名或以上的专职业务人员，必须提供法律顾问聘书和律师执照复印件，必须提供专职业务人员劳动合同和社会保障部门盖章的社会保障支付证明，员工应保持相对稳定。
（6）投标人有完善的内部管理制度或内部控制制度，有效控制员工的职业道德风险和操作风险，有详细完整的收集工作流程和工作标准（提供承诺书）。
（7）投标人自2020年1月1日起（以合同签订时间为准）承担国有银行（工行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、邮政储蓄）或股份制银行（招商银行、上海浦东发展银行、光大银行、中信银行、民生银行等），或持有消费金融许可证的消费金融公司提供类似服务项目的成功案例（提供合同复印件）。
（8）近两年来，投标人及其主要控制人/股东未通知、处罚或被媒体曝光（提供承诺书）。
（9）投标人应能够满足向中国银行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受中国银行的持续管理、业务指导、专项培训和绩效监督（提供承诺书）。
（10）投标人应制定符合中国银行要求的应急预案，并符合中国银行应急预案的管理要求。该计划应有效防范或缓解紧急情况（提供承诺书）造成的潜在风险。
（11）投标人应有严格的个人客户信息、银行数据保密规章制度和相应的保密措施。收集数据应合法、保密地传输，并及时删除和销毁信息（提供承诺书）。
(12)投标人遵守国家法律法规，在经营活动中无失信记录(中国信用网站(网站为:未列入失信被执行人、重大税务违法失信主体或政府采购严重失信名单)；投标人未被责令停业、接管、冻结、破产，近三年生产经营活动无重大违法记录，投标人在国家企业信用信息公示系统中的登记信息“未列入异常经营清单信息”、“无重大行政处罚信息”、“未列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息”。
(13)本项目不接受联合体的申请，不得分包或分包。
（14）法定代表人为同一人的两个或两个以上法人，母公司和全资子公司/其控股子公司不得同时投标本项目。
(15)投标人应提供保密承诺书(格式见附件14)。
6、招标文件价格:300元/套人民币，售后不退招标文件。
7、自2022年12月27日至2023年1月4日起，每天上午9日购买招标文件时间:00-11:30，下午13:30-16:30(北京时间，法定节假日除外)。
8、招标文件采购方式：
（1）各投标人应在招标文件采购截止日期前，将以下资料（加盖公章）的扫描件发送至“指定邮箱”采购文件：
1．投标人购买招标文件汇款凭证复印件（公司汇款，不接受个人汇款）；
2．投标人向买方出具的授权书或介绍信；
3．买方身份证复印件及手机联系方式。
9、答疑方式：书面扫描件通过电子邮件发送。
10、投标截止日期和开标时间：2023年1月16日上午9日:30(北京时间)。逾期提交的投标文件不予接受。
11、提交投标文件和开标地点：上海
注：项目详情可在微信微信官方账号“律采标讯”中查看。
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