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二手车贷款5万元以上，居间费13550元，德易车：合同已通知
近日，来自辽宁的消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）据报道，他于2020年9月购买了一辆二手哈佛汽车，并与上海德易汽车信息技术有限公司签订了租赁融资服务合同，贷款5万多元。
王先生说，三年后，当他办理结算手续时，他发现自己已经还清了77800多元。经过询问，他被告知，除了7000多元的利息外，还包括13550元的中介费。“如果他们告诉我，我5万多元的汽车贷款需要1300多元的服务费，这对任何人来说都是不可接受的。”
合同上显示，居间费为13550元
在这方面，上海德易汽车信息技术有限公司的工作人员回应了澎湃新闻，称他们不向消费者贷款，而是提供中间匹配服务。合同中明确规定，消费者选择以贷款的形式支付中介费，因此公司将该费用计入贷款金额。
5万多元的贷款被收取了1355元的中介费
王先生说，2020年9月14日，他在当地汽车银行看中了一辆2017年的二手哈佛H6车。“当时谈的成交价是7.5万元，但是资金比较紧。我希望通过贷款买车。汽车银行向我推荐了上海德易汽车信息技术有限公司(以下简称德易汽车公司)，他们来帮我们贷款。
王先生说，当天，德易汽车公司的销售人员到汽车经销商与他签订了电子合同。“当时首付23100元，贷款5万多元，包括车款、保险、GPS费用，分为36期，月供2161.32元。王先生说，签合同是电子合同。根据对方销售人员的指示，他没有仔细检查。对方承诺事后发纸质合同，但后来没有发。
到今年9月，王先生还完成了最后一个月的供应。德易汽车公司的员工通过电话联系了他，说他需要去当地的分支机构办理解除手续。王先生说，在10月8日前往分支机构后，他向他出具了结算证明。他通过结算证明发现，在过去的三年里，他已经偿还了77800多元，超过了57580元，超过了2万元。
“我想要合同，他们从来没有给过，我们也看不到具体的费用。”王先生说，经过询问，对方告诉他，在77800多元的费用中，车辆贷款51900元，GPS费2980元，中介费13550元，保险费1600元，利息7000多元。
王先生对13550元的中介费感到惊讶。他说，在签订合同时，德易汽车公司的销售人员没有如实告知合同的具体收费内容和金额。“如果他们告诉我，我5万多元的汽车贷款需要1300多元的服务费，这对任何人来说都是不可接受的。”。
此外，王先生表示，公司在办理解押手续时，还要求他支付500元，包括300元材料费和200元代理费，不能自行办理。“解押还需要收费，当时签合同的时候也没说。”。
公司：合同通知
针对上述情况，澎湃新闻记者于10月20日联系了上海德易车信息技术有限公司。公司工作人员表示，在公司与王先生签订的金融租赁服务合同中，德易汽车公司作为匹配方，与民生金融租赁服务有限公司达成贷款协议，德易汽车不向消费者贷款，提供中间匹配服务。“我们收取的中介费用在合同中明确规定，消费者选择以贷款的形式支付中介费用，因此我们将该费用计入贷款金额。”
对于消费者认为销售人员没有明确告知具体费用，员工表示（王先生服务）销售人员已经离开，但根据公司的工作流程，肯定会与消费者逐一确认内容金额，签订合同有视频视频，“可能销售人员与消费者沟通不太顺利，但在过程中我们当然没有问题”。
与此同时，关于消费者指出的押金解除问题，工作人员表示，由于押金解除需要资本方提供营业执照，但作为消费者本人无法获得公司营业执照原件，因此德易汽车公司需要作为中间方处理。他说，这部分费用可以减少给王先生，押金解除费可以减少到150元。
根据对方提供的合同，澎湃新闻记者看到，双方签订了融资租赁服务合同，中介费13550元，包括中介咨询费、客户信息筛选费、平台匹配费三项，并检查了“融资总额”。但合同中没有500元解除押金的协议。
对此，10月27日，王先生表示，当时签合同是在网上签的，对方业务员让他点击同意他点击，没有仔细看合同和具体费用。事后，对方没有提供纸质合同。“我现在知道这是金融租赁服务合同，而不是贷款合同。他说，为了尽快解除押金，他只能接受这个计划。
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