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暗访长沙贷款公司

暗访长沙贷款公司

一、公司背景

我们需要了解长沙贷款公司的成立背景和历史。该公司是否经过合法注册,是否有健全的财务和业务记录。此外,公司的经营状况和信誉度也是我们需要关注的重要因素。

二、贷款产品和服务

长沙贷款公司提供的贷款产品种类和服务是否多样化,是否能满足不同客户的需求。利率水平如何,是否透明公开。另外,贷款流程是否便捷,是否提供一对一的咨询服务。

三、还款方式

贷款还款方式是否灵活,是否能满足不同客户的需求。对于贷款到期无法偿还的客户,是否有合理的延期还款政策。此外,对于逾期还款的客户,公司会采取何种措施。

四、风险控制

长沙贷款公司如何控制风险,是否有完善的风险评估和防范机制。是否有严格的贷前审核和贷后管理,是否能及时发现和解决潜在风险。

五、法律合规

长沙贷款公司是否遵守相关法律法规,是否有合法的经营许可。是否有完善的内部管理制度和合规程序,是否能有效防止违规行为的发生。

六、客户反馈

最后小编认为,我们需要了解客户的反馈和评价。通过调查问卷、电话访谈或网络评论等方式,收集客户对长沙贷款公司的满意度、服务质量和专业水平的评价。

根据我们上面内容,小编觉得:通过以上六个方面的调查和分析,我们可以对长沙贷款公司有一个全面的了解,从而做出明智的贷款决策。

无底线邀请!秘密访问长沙贷款中介:假冒银行电话骚扰,高收费贷款欺诈

“我是XX银行的信贷经理。你需要资金吗?”

大多数人对这样的开场白并不陌生。如果你礼貌地表示“不需要”,电话可能会结束;如果你忍不住互相攻击,你可能会面临无休止的电话轰炸;如果你只是需要贷款,你可能会被“低息”所困扰。

市民张超(化名)信用调查不良,无法通过正规银行审核。他急需资金周转。他被这个奇怪的电话吸引到长沙大胜聚鑫企业管理咨询有限公司(以下简称“大胜聚鑫公司”)申请“低息”贷款。他说:“为了盈利,这家公司没有扩大客户的底线。”

从12月11日起,潇湘晨报(微信报道:xxcbbaoliao)记者进行了半个月的卧底调查,试图揭开这个行业的“神秘面纱”。

数百名销售人员假装是国有银行人员,没有底线邀请客户,谈判经理会推翻所有承诺

张超有不良信用调查,缺乏贷款资格,但也缺乏抵押品和急需资本周转的群体。大盛聚鑫公司的销售人员自称是国有银行信贷部门的经理。他的承诺真的很有吸引力,以吸引他去贷款。

“无担保、无担保、低息免费、粉饰信用调查……”张超意识到这些诱人的条件和低门槛可能是高收费、贷款欺诈和其他常规陷阱,并没有继续联系。他还注意到了一个细节,该公司招募了大量的推销员,他的日常工作是通过电话邀请客户贷款。

在招聘平台BOSS的直接招聘中,大盛聚鑫公司发布了一些引人注目的招聘信息,如“年薪60万的银行贷款” 60%的提成 双休工作”、“两个月清空8万负债”、"年前两个月挣30万 回家买大奔驰等,旨在吸引大量的业务人员。

12月11日,《潇湘晨报》记者通过BOSS直接聘请与大盛聚鑫公司袁姓人事主管沟通,对方邀请第二天到公司面试。12日,记者来到芙蓉区世贸环球金融中心14楼湖南诚信商务咨询有限公司(以下简称“诚信公司”)。记者注意到,在公司内,所有员工的工作许可证、相关宣传项目、培训手册和PPT信息上的标志均为大盛聚鑫公司,经理和销售人员也声称是大盛聚鑫公司的员工。

面试官王姓销售总监解释说,诚信公司和大盛聚鑫公司都是大盛聚鑫集团的子公司,大盛聚鑫公司37楼的办公室是他们接待客户的区域。

进入办公区时,记者注意到该公司有数百名电话销售人员,每个人都在车站不断接听电话,并自称是“建设银行”、“长沙银行”、各大正规银行的信贷经理或业务员,如“工商银行”。

12月13日,《潇湘晨报》记者作为电话推销员参加了岗前培训,包括贷款行业简介、公司简介、贷款相关术语、主要银行贷款业务、邀请客户的演讲和工作机制。

公司发布的《大盛聚鑫培训手册》一章的开场白是“我是建行个人贷款部的X经理”、“我是长沙银行个人贷款部的X经理”等,优秀销售电话录音的开头也被称为“我们是中国银行信贷中心”,旨在打电话给客户,让客户认为是银行员工的电话。负责培训的陆老师说:“公司不属于哪家银行,而是和很多银行合作,所以属于中间渠道,一般来说是中介。”

盛聚鑫明星销售夏经理说:“因为一开始很难邀请客户,所以你可以说任何没有底线的邀请,只要客户能得到,谈判经理就可以推翻你之前所有的承诺。夏经理还补充说:“新员工将被分配到一些短信配额,并以银行的名义向公司渠道的客户发送短信。在以银行的名义邀请到这里后,他可能会有一些拒绝,但剩下的就交给谈判经理了。”

公司购买大量潜在客户的个人信息,如果资格有问题,可以配合欺诈

陆先生说,电话销售的日常工作是使用座机电话进行邀请。座机具有群呼功能,即按下拨号键后不断呼叫意向客户,上一位客户挂断电话后立即呼叫下一位意向客户。陆先生说,这些客户是“公司提供的,来自很多渠道”,并说“有专门的公司收集客户信息给我们”。

客户的联系方式来自哪里?夏经理回答说:“我买了它。有一段时间,只要我们在一些平台或机构申请贷款,我们也有他们的号码。”可以发送短信的客户资源将更加准确,“基本上是有房子、公积金或做生意的人。”

夏经理还说:“现在大数据系统(电话)可以直接提取,有人会要求这些资源购买这些资源。”至于大盛聚鑫从哪里购买的客户电话,“这是公司的问题,他们必须有自己的渠道。”

为什么不直接向银行贷款呢?卢先生解释说,由于信用调查和其他原因,这些客户无法找到银行。一些信息需要优化和补充,并表示“有些东西确实可以伪造”。

12月18日,《湘湘晨报》记者以客户急需贷款但信用调查存在缺陷为由,询问了熟悉业务的销售方法。沈经理说,如果客户担心没有(银行卡)流量,“像流量有一些信息需要补充,我们可以安排你补充一些信息。”

负责陪同记者接待客户的销售经理刘说:“我们帮她做流水,因为我们有服务费。”他还展示了一个名为“长信盛通”的平台,与群呼叫机相关。登录个人账户后,您可以在平台上看到销售当天通过座机联系的每个客户的电话号码,通过电话号码添加客户微信,进一步邀请“相关服务费最高无上限”。

夏经理说:“因为每个客户的接受能力不同,有些客户可能会收取3到4分(服务费),但有些客户可以在收取10到20分后签订(服务合同),有些客户只是发财。我以前最高的是客户贷款100万元,收取10个服务费,包括公司和渠道成本。我个人的表现是7.5万,佣金是50%,也就是3.75万。”

[律师意见]

涉案公司涉嫌欺诈、侵犯公民个人信息和贷款欺诈

湖南瑞邦律师事务所执行主任刘明表示,如果大盛聚鑫公司的电话销售假装是银行工作人员,可能涉嫌欺诈,但需要结合具体情况;如果大盛聚鑫公司购买公民电话,即使只有电话号码没有其他公民信息,也涉嫌侵犯公民个人信息,向公安机关报告的,可以追究刑事责任;大盛聚鑫公司以虚假信息骗取银行贷款的,可以涉嫌贷款诈骗。公民办理贷款时,应当通过正规渠道选择正规机构办理。中介违法行为侵害的,应当及时保留证据,通过法律渠道维护自身权益。

【声明】

接到低息贷款电话时要小心欺诈!许多金融机构声明没有与任何中介机构合作

今年4月,《潇湘晨报》报道了“低息贷款电话”。长沙农村商业银行、三湘银行、长银58等金融机构发表声明,所有信贷业务均未与任何贷款中介机构或个人合作。除公布收费项目和合同约定的利息外,无需支付中介费或任何其他额外费用,提醒广大市民和金融消费者注意风险防范。

记者向多家银行了解了情况。一家国有银行表示,目前银行的贷款业务是由自己承担的,而不是由贷款中介机构承担的。如果客户想处理贷款业务,建议直接在银行柜台处理。此外,银行提醒,在接到贷款电话时,应注意通常会显示来电。银行通常使用官方电话或固定电话,而不是手机号码。如果您收到贷款短信,建议不要点击短信中的任何链接。您可以先致电银行的官方电话进行查询和确认。

上述金融机构提醒,除公布收费项目和合同约定的利息外,所有信贷业务均未与任何贷款中介机构或个人合作,无需支付中介费或任何其他额外费用,提醒公众和金融消费者注意风险防范。

【提醒】

假冒银行虚假宣传系诱骗消费者办理贷款,各种套路快速敛财

2022年,中国银行业和保险监督管理委员会消费者权益保护局发布了第七期风险提示,提醒有以下三个陷阱风险。

以假银行的名义发布处理贷款的广告信息。非法中介机构将以“xx银行”、“xx银行贷款中心”的名义发布贷款广告信息,或向消费者推送贷款金额,声称“银行内部关系”、“内部流程贷款”等,通过贷款引诱消费者。事实上,这些中介机构与银行无关,是对吸引借款人的虚假宣传。

骗取高额手续费。非法中介经常以“低价手续费”和“100%贷款”的幌子吸引消费者。借款人从银行获得贷款后,非法中介要求借款人以各种名义将贷款资金转入指定账户,伪造“流水”。一旦借款人转账,大部分资金将以“服务费”的名义被截留。借款人很难收回资金,面临维权困难。

提供名不副实的中介服务。非法中介往往针对不熟悉贷款业务、流程或信用调查问题的消费者群体,提供所谓的“优惠贷款”和“快速贷款”服务,从中提取高成本。一些非法中介机构甚至鼓励消费者从各种在线贷款平台申请贷款,而不顾消费者的偿还能力。一些贷款产品本身利息很高。非法中介机构仍然需要骗取另一笔高额费用。其目的是快速赚钱,而不是提供服务。

湘湘晨报记者长沙报道

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