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“新华社视角”记者调查发现，近年来，地方和部门不断加大打击电信网络欺诈违法犯罪的力度，有效遏制了案件的快速上升势头。然而，仍有犯罪分子冒险，不断翻新欺诈手段，让受害者遭受损失，大多数人必须保持警惕。
假装身份类、虚假网络投资理财类、刷单返利类等诈骗发生率高
前段时间，南方一位市民接到一个电话，声称自己是公安局的“王警官”，称自己涉嫌一起洗钱案。为了赢得信任，对方还通过视频通话向他展示了“自己”穿着警服和“公安局”内部环境的画面。当市民准备转账到所谓的“安全账户”时，警方及时收到了预警信息。
奇安信集团行业安全研究中心主任裴志勇说：“电信网络诈骗呈现出一些新的特点和情况。需要高度警惕的是，一些犯罪分子利用最新技术伪造视频内容，混淆公众，通过恶意编辑、改变面部和声音，建立虚假的‘镜头环境’来欺骗受害者。”。
根据公安部发布的消息，目前冒充电商物流客服、公安检查法、领导熟人、刷单返利、虚假网络投资理财、虚假网络贷款等10类电信网络诈骗发生率较高，占案件发生率的近80%。
——假扮身份类诈骗突出。
犯罪分子经常使用受害者的领导、熟人的照片和姓名来包装社交账户，以假身份添加受害者作为朋友，然后模仿领导和熟人的语气来欺骗受害者的信任。之后，受害者被要求尽快转移到指定的账户，理由是不方便站出来，时间紧迫。此外，客户服务、公安法律工作人员等也是欺诈者经常伪造的身份。
——虚假网络投资理财诈骗造成的损失金额最大，约占损失金额的三分之一。
例如，受害者余报告说，他被骗子拉进了“投资”小组，看到其他人在一个应用程序上投资利润，他下载了应用程序。看到小额投资成功盈利，成功提取现金，余继续投资数百万元，不久发现余额不能提取现金，被对方屏蔽，知道被欺骗。
——刷单返利类诈骗发案率最高，约占发案的三分之一。
这种欺诈通常以网上兼职刷卡的名义诱导受害者提前预付款，最终以事后结算资金为由骗取更多的预付款。中国人民公安大学调查学院教授刘伟军表示，刷卡返利欺诈已演变成变化最大、变化最快的主要欺诈类型，成为虚假投资、金融管理、贷款等复合欺诈、网上赌博等违法犯罪的主要排水方式。
为什么诈骗屡屡成功？
针对电信网络欺诈的高发病率，有关部门进行了深入的调查和打击。记者从公安部获悉，2022年，全国公安机关破获了46.4万起电信网络欺诈案件，逮捕了351名电信网络欺诈犯罪集团领导和骨干。自2022年以来，公安部组织了多次打击电信网络欺诈犯罪的区域战斗，打击了5100多个犯罪窝点。
为什么电信网络诈骗犯罪在高压下屡禁不止？
首先，犯罪分子犯罪技术的智能化程度不断提高，受害者群体的分析更加准确。记者进入所谓的“机器人群”，在相关界面中输入电话号码后，弹出QQ号码、微博账号地址等个人信息。要获得完整的信息，只需支付价格约为1元至10元的虚拟货币。
调查人员表示，个人信息泄露是欺诈的根源。网络黑客将整合非法获取的金融、旅游和求职平台的个人信息，形成一个特殊的数据库并不断更新。在获得这些信息后，欺诈者将通过数据对欺诈对象进行人物肖像，并实施准确的欺诈。
与此同时，电信网络欺诈的分工也越来越精细，“黑灰生产”也在推动浪潮。记者调查发现，在电信网络欺诈链中，通过辅助犯罪获利，每个环节都有一批提供“专业服务”的“企业”。
厦门市打击电信网络新型违法犯罪中心民警洪恒亮表示：“一些组织和个人专门为诈骗集团提供销售电话卡和物联网卡、推广排水、技术开发、转账和洗钱等服务，增加了诈骗的混乱性，防止打击困难。”。
此外，欺诈者的跨境犯罪技术也越来越高科技。“随着国内打击力度的不断加大，一些欺诈者将窝点转移到国外，使用成本更低、隐蔽性更强、操作更简单的新型‘简易网络GOIP’设备，控制国内手机拨打欺诈电话，具有很强的伪装性，普通人很难区分。同时，它也给执法取证带来了巨大挑战。”一位调查人员说。
加强预防和协同治理
受访者表示，遏制电信网络欺诈不仅要依靠事后打击，还要加强预警和源头控制，完善和优化技术预防手段，加强国际合作，不断根除“黑灰生产”土壤，切断犯罪链。
“你好，我是上海反欺诈中心的警察。你可能刚刚接到一个涉嫌电信网络欺诈的电话。现在我给你一个警告提示……”在上海反电信网络欺诈中心，警方正在发出警告劝阻。
上海市公安局刑侦总队第九支队情报综合大队副队长朱光耀表示：“通过建立预警数据模型，我们可以有效监控疑似电信网络诈骗的电话和短信，并对低风险、中风险和高风险的潜在受害者进行分级和分类联动劝阻。”。
反诈骗不仅在前端劝阻上下功夫，还在后端资金止损机制上下功夫。洪恒亮说：“接到报警后，我们将立即启动资金紧急查询和止损机制，封堵和拦截涉案资金，迅速冻结资金。”。
专家表示，电信网络诈骗往往是一个环环相扣的犯罪链。只有立足源头治理和系统治理，才能不断挤压犯罪空间，根除犯罪土壤。
人力资源和社会保障部要求人力资源服务机构建立个人信息保护、个人信息安全监测和预警机制；工业和信息化部加强应用程序全链管理，继续推进欺诈电话卡和物联网卡的“断卡行动”；中国人民银行对涉及欺诈的“资本链”进行了深入治理；公安部摧毁了大量为海外欺诈集团提供支持服务的犯罪团伙，依法严惩大量境外诈骗窝点回流人员和从事各种“黑灰产”的犯罪嫌疑人...
“电信网络诈骗犯罪与治理是‘攻防对抗’关系。”刘伟军表示，在不断升级犯罪手段和方法的情况下，要大力推动反制技术的研发应用，抓住技术高地挤压犯罪空间。
平安银行消费者权益保护中心主任颜恒表示，遇到疑似电信网络诈骗时，应多方核实核实，并及时向公安机关报告。
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