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北京,7月29日(记者吴涛)——市场上大量的德友商店是许多人的选择。但你可能不知道,这些商店大多是特许经营店,利用德友、壳牌品牌吸引业务,签订合同成为另一家企业,引起了很多纠纷,这样的合同安全吗?
德佑投诉频发
近日,天津某房主田甜(化名)告诉中新网记者,她在天津某德佑加盟店挂牌卖房。到目前为止,房地产转让已经一个多月了。她只收到了4万元的定金,房子的余额还没有拿到。
与田甜发生争执的店铺是天津德佑唯家中山店。
田甜(化名)在微博上发布的投诉。
“多次联系德佑,房地产经纪人表示,银行没有贷款,建议你去银行制造麻烦,帮助银行贷款。”田甜说:“买方贷款,我只知道是邮政储蓄银行,甚至不知道是哪家银行分行。”
田甜还说:“在这种情况下,我想收回我的房子,但中介说,如果你想收回房子,我们会报警,说房子已经转让了,是买方的。”
记者在网上发现,关于德友有很多类似的投诉。7月7日,消费者“忠诚勇敢厨师”向黑猫投诉平台报告,德友利用贝壳品牌吸引业务,提前收取中介费,无需调查客户是否具备贷款资格。
黑猫投诉截图
“签订合同的费用约定中介服务费为3.3万元,合同金额为2.97万元。我怀疑另外3300元是私人收取的。”上述消费者表示,合同签订公司为廊坊大凡房地产经纪有限公司,通过POS机收款人为壳牌住房科技有限公司。
德佑招揽业务,签订合同是由其他公司盖章,这种情况也有很多投诉。最近,媒体也报道了这样一件事,来自苏州的谭先生签署了合同,中介公司写了德佑,但公章是“珠海惠居寻找房地产经纪有限公司”。此外,房价93万元,网上签订合同已成为88万元。
是签约套路吗?
在田甜的投诉中,她说:“我最近想问问题出在哪里。银行故意不贷款吗?还是买方没有贷款资格?至于德友,我投诉要求中介经理道歉,短信通知被接受,但没有以下内容。”
在“忠诚勇敢厨师”的投诉中,消费者也怀疑德友没有审查买方的贷款资格。由于合同盖章公司与收款人不一致,消费者也怀疑涉嫌逃税。
更可怕的是,在上述谭先生的案例中,他不明白的是,通过珠海房地产登记中心的网站,他发现他的房子也有抵押记录,抵押金额为10万元,抵押申请人是德友格力广场商店的负责人。谭先生说:“那天我没有签字,房子怎么能被抵押呢?”
谭先生怀疑自己是常规签约的。7月10日下午,他提出质疑后,谭先生再次前往珠海房地产登记中心。目前,抵押记录确实不到10万元。
梳理发现,消费者反映德友主要存在以下问题:合同签订人与服务费收款人不一致;房屋实际价格与签订合同价格不一致;未履行调查或告知义务,买方贷款资格或卖方房屋抵押;甚至“业主未签署房屋抵押”。
自企查截图。
根据企业调查,德佑房地产经纪有限公司风险提醒1597条,自身风险高达714条。2020年7月16日,德佑房地产经纪有限公司因未按时履行法律义务而被法院强制执行,执行法院为上海市第一中级人民法院。其余大部分是合同纠纷。
贝壳回应:合同确实存在问题,被买方使用
中新网记者联系了贝壳和德佑的相关负责人,对方表示德佑加盟店以加盟店的名义签订合同。在谭先生的案例中,由于合同没有标明付款日期,被使用,买方延迟付款,以降低房价。
至于其他投诉中的合同签字人与服务费收款人不一致;为什么有些房主在没有签字的情况下被抵押;网上签约价格与合同签订价格不一致。截至新闻发布,中国新闻网尚未收到回应。
据媒体报道,在谭先生的案例中,德佑承认合同确实存在问题,但不认为是“签约套路”。
2019年5月22日,佛山德佑品牌发布仪式现场。
德佑模式可靠吗?
对于德佑来说,不是房地产圈的人来说,有些人可能不太了解它,但很多人一定知道链家和贝壳。事实上,这三家公司之间有着巨大的关系,或者说,它们背后的实际控制人是相同的主体,即贝壳。
企业调查显示,链家(天津)企业管理有限公司100%持有德佑房地产经纪有限公司,而贝壳(天津)投资有限公司100%持有链家(天津)企业管理有限公司。
德佑(天津)房地产经纪服务有限公司是德佑(天津)的另一家公司,由陈贝(天津)科技有限公司100%持股,而该公司背后的大股东是拾贝(天津)科技有限公司,而贝壳开发(香港)有限公司则100%持股拾贝(天津)科技有限公司。
截图自德佑官网。
德佑凭借贝壳、链家和特许经营模式发展迅速。根据其官方网站,已进入96个城市,签约门店超过1万家,经纪人超过9万人,跨店合作成交率接近80%。
但也许也加入,失败也加入。贝壳可能无法保证德佑特许经营店的服务质量,甚至德佑特许经营店依靠贝壳品牌认可,然后带着钱逃跑。2019年底,湖南城市频道“人民声明”专栏曝光了长沙德佑特许经营公司法人以2000多万元购房款失去联系的事件。
田甜向中新网提供的签约合同照片显示,德佑在合同左上角明显标注,但后面还标注了一行“每家加盟店独立拥有和运营”的小字。德佑在贝壳系统中扮演什么角色,扮演什么角色?贝壳没有回应。
受访者提供图片。
事实上,德佑多次被当地相关监管部门命名。据不完全统计,德佑在青岛、合肥、西安等地因投诉纠纷、违规等问题被通报。
例如,2019年底,安徽省合肥市住房安全和房地产管理局发布的《房地产经纪行业信用扣分公告》显示,计划对相关公司和员工的不良经营行为进行信用扣分,共计6家信用扣分公司,其中2家为德友品牌加盟店。
德佑加盟店的门槛有多高,贝壳是如何规范德佑加盟店的,为什么德佑加盟店投诉这么多?贝壳直到出版才回应。
尽管贝壳自诞生以来一直存在争议和质疑。然而,7月24日晚,贝壳正式向美国证券交易委员会公开提交招股说明书,计划在纽约证券交易所上市。
你在贝壳上买卖过房子吗?以上消费者有没有遇到过同样的问题?(结束)
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