《上海新手进房产中介公司怎么办》

一、了解公司文化与规章制度

作为一名新手进入房产中介公司，首先需要了解公司的文化与规章制度。这包括公司的经营理念、服务宗旨、工作流程等。同时，也要了解公司的规章制度，如工作时间、请假制度、薪酬制度等。在熟悉公司文化与规章制度的基础上，能够更好地融入公司，树立良好的职业形象。

二、学习专业知识与技能

房产中介行业涉及的知识面较广，包括房地产基础知识、交易流程、法律法规等。因此，新手需要学习相关的专业知识与技能，以便更好地为客户提供服务。可以通过阅读相关书籍、参加公司培训、向同事请教等方式来提升自己的专业水平。

三、注重客户服务与沟通

作为房产中介，客户服务与沟通是至关重要的。新手需要注重与客户的沟通，了解客户的需求和心理，提供专业的建议和帮助。同时，也要注重与客户建立良好的关系，增加客户的信任和忠诚度。在与客户的沟通过程中，要注意礼貌、专业、诚实，以树立公司的良好形象。

四、勤奋工作与积累经验

房产中介工作需要不断积累经验，因此新手需要勤奋工作，多跑盘、多看房、多与客户沟通。通过不断实践，逐渐掌握交易的技巧和方法，提高自己的业务水平。同时，也要善于积累资源，拓展人脉，为将来的发展打下坚实的基础。

结合上面内容，总的来说，进入房产中介公司需要注重学习、注重沟通、勤奋工作并积累经验。只有在不断努力和积累的基础上，才能成为一名优秀的房产中介员，为公司和客户创造更多的价值。

985毕业生作为房地产中介，高学历怎么卖房子？

“我们公司正在招聘经验丰富的储备干部，薪水为8-13K。”在将简历提交到在线招聘平台后，亚轩（笔名）收到了上海链家金牌商务区经理的私人信息。

亚轩是中国排名前五的大学硕士学位。她从未想过自己会成为房地产中介公司招聘的目标群体。“新人招聘的学历要求提高了吗？”几分钟后，链家商务区经理回答说:“是的，链家现在要求本科以上学历。”

本科以上学历才能进入链家不是事实，但链家确实在增加本科生的比例。根据链家官方数据，截至今年10月，全国链家经纪人统招本科生比例已达44.4%，截至今年11月，上海链家比例已达64.2%。

20年前，中介行业受过高等教育的人才“罕见”。当时，中介人员喜忧参半，吃差价、看房费、跑钱等行为屡见不鲜。北京中大恒基也因董事长刘益良涉黑被捕，一夜之间消失在街上。

从街角斗争到重视服务，房地产经纪人经历了无序竞争的“鲁莽时代”，开始在房地产降温的下半年提高质量。行业改革已经出现了迹象，但如何留住受过高等教育的人才，以中介为奋斗事业，是“连锁家庭”面临的下一个问题。

“985”中介小哥不再稀罕

随着主要中介公司本科生比例的增加，“985”中介兄弟不再是该行业的稀有物种，高等教育人才的涌入正在重塑中介群体的外观。

据上述链家经理介绍，链家正在打造一支高学历、高专业性、高专业素质、高社区参与度的4.0名经纪人团队。对于符合学历要求的新员工，每月提供8000元底薪12个月，以及带薪培训、职级衔接培训、在职培训、区域培训等培训。

“看到工资和培训条件，我还是想考虑一下。”亚琏向《第一财经》记者承认。有不少尖子生有类似的想法。在中介机构发现“985”和“211”的学生已不再罕见。

打开连锁家居应用程序，“双一流高效”标签在上海“在线直接选择经纪人”界面中排名第一。点击后，界面显示“共找到779名经纪人”，其中包括北京大学、复旦大学、南京大学、华中科技大学、华东师范大学等著名大学的许多经纪人。

“过去，中介行业通过信息不对称赚钱，交易技能非常重要；随着信息化程度的提高，这种模式已经不成立，大宗交易固有的复杂决策特征显现出来，高素质人才的优势体现在越来越复杂的决策需求上。”一位房地产行业高级研究人员告诉记者。

链家COO王永群还告诉《中国商业新闻》，目前，科技为房地产中介行业带来了巨大的想象空间，这也是链家招收大学生的原因。他们更擅长使用新技术，这与链家作为顾问经纪人的目标是一致的。

所谓顾问经纪人，不以交易为主要目的，除了通过需求匹配和多边合作机制促进交易外，还应了解客户原因，提供决策建议，做好风险披露。中性的市场观、利他主义和客户思维是专业顾问和销售之间的本质区别。

这显然是理想状态下中介的“肖像”。实际上，房地产中介从业人员的水平不均衡，一直受到外界的批评。反复禁止吃差价、假房等竞争逻辑，消费者体验差，店铺运营效率低，竞争水平低，区域差异也非常明显。

石家庄当地一家链家中介告诉记者，他在这个行业工作了很多年。过去，他靠低首付“炒房”赚了很多钱，可以在省会过上无忧无虑的生活；现在市场不如往年，行业秩序也规范了很多，但从业者的素质还是无法保证。

例如，最近，浙江省宁波市北仑区的一名房地产经纪人因向其他材料供应商和装饰公司提供客户信息而被检察机关起诉侵犯公民个人信息，最终判处三年监禁，缓刑四年，罚款6000元。

就上述混乱而言，空白研究所创始人杨现领博士曾坦言，股票市场是最荒谬的市场。多年来，交易效率、消费者体验和经纪人体验都没有得到很大提高。经纪人每天工作12小时，大部分时间无效。他们正在玩游戏和看手机。

为此，链家在推广“真房源”、“阳光交易”、“安心承诺”变更后，经纪人再次被视为提升服务的起点，本科生统一招生比例得到提升。同时，最低4000元，上海和深圳最高8000元，提高全国招聘经纪人基本工资。

“留人”和赚钱问题

然而，左晖的理想之光并没有反映在现实中。广州一位资深中介向第一财经透露，连锁家族表示正在寻找本科生，但目前这一指标并不严格。无论你是否有学位，你都可以随时进出。流动性很大。此外，许多文凭是通过夜校或自学考试获得的。从传统本科院校毕业的正规军不会太多。

同时，通过人才结构提高服务质量是中介行业走向专业化和标准化的信号。但链家首先要解决的是如何让这些本科生留下来。一个反映职业信心的指标表明，不到一半的大学生愿意推荐学生进入链家。

对于这一现象，在链家工作了五年的张先生并不感到惊讶。“中介行业的业务原则决定了其业绩与客户数量和数量成正比。本科生一开始转化速度慢，不能单独生存。只有经过3~5年的积累，才能体现出综合素质高的优势。”

在纪录片《中间人生》中，张永刚在北京航空航天大学获得硕士学位后，加入了北京房地产中介大军。加入公司后，他深深意识到教育的“无用”。“在实践中，即使是初中生也无法与之相比。教育没有发挥作用，生存压力很大，尊严和体面感消失了。”

面对本科生的“不适应”，王永群告诉《中国商业新闻》，该公司并不期望本科生在短期内取得突出的成绩。”大学生来后没有资源，也不愿意像传统中介那样打电话和扫路。在短期内，低绩效是正常的。”

在链家看来，人才是根本。留下高素质人才后，生产力肯定会提高，从长远来看会有更多的回报。“链家希望在全面提高基本工资保障周期和培训力度后，今年的流失率将从5~6%进一步下降到3%。”王说。

不仅在人才方面，连锁家居还加大了社区公益服务“砸钱”的力度。例如，连锁家居的一份内部报告显示，2019年，连锁家居所有门店仅免费应急打印服务就为社区居民提供了3000多万张打印消费纸。

人才和服务投资实际上会增加链家的财务压力。“本科经纪人的基本工资是8000元，年薪是10万元。如果一年完成10万的业绩，相当于100%的佣金收入比，加上各级管理佣金，公司就会赔钱。”张先生说。

根据其经验，本科生的订单周期约为一年，公司的盈亏平衡点一般为6个月。”抚养这些本科生是一种损失，背后必须有资本支持，否则他们负担不起。由于缺乏资本，中小型中介机构难以跟上本科生统一招生的步伐，这也是连锁家庭建立的竞争门槛。”

公开数据显示，中国房地产经纪人的平均年薪只有5万元，商店的平均GMV不到2000万元。根据行业大数据分析，年平均GMV达到5000万是食品和服装线，年平均GMV超过1亿是中产线，行业差异很大。

中小型经纪品牌生存困难，需要在“看不见”的质量上花费大量资金，自然动力不足。在壳牌上市平台和自身多年经验的帮助下，链家更有信心率先提高员工标准，最终提高社会对中介行业的认可，使良好的服务标准和质量控制与行业过去的坏习惯分道扬镳。

从长远来看，中介行业最终需要解决的是行业认知问题。张永刚意识到他的损失源于他对工作的偏见。“所以我经常告诉自己，我不应该把自己定位为一个卖房子的人，而应该为消费者提供高质量的服务价值的个人载体。”

“虽然短期内效果不明显，但5~10年后肯定会看到变化。受过高等教育的人不会陷入吃差价和收益的短期利益。他们看起来更长远。”虽然张先生认为招聘受过高等教育的人才是“昂贵的”，但他对自己未来的发展更加乐观。

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