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顾村最便宜的房产中介公司是一家专注于顾村地区房产交易的机构，拥有多年的行业经验和服务口碑。公司总部位于顾村公园附近，交通便利，地理位置优越。公司致力于为客户提供最优质的房产交易服务，是顾村地区最受信赖的房产中介公司之一。
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链家又有大动作。
只要联系经纪人，北京链家就可以免费享受擦玻璃服务。
上海链家也不甘落后，在顾村公园投放了一批便利服务站，提供免费wifi等一揽子社区服务、雨伞、打印、宠物护理、教老人使用手机等。
这些社区服务链已经存在，这是第一次大规模投放服务站，比居委会更贴心。
从居民的角度来看，真的很感谢链家，礼多人不怪，免费服务越多越好。
上海哪天开始免费擦玻璃，我第一次预约。
从房地产从业者的角度来看，我突然感到一阵悲伤。
只要智商正常，就知道这些不是公益。
在自然灾害中，企业捐款捐物是公益事业，因为有些人真的需要帮助。
没有灾难，公司花太多钱散财，勉强算公益。
两者都不是链家的行为。
北京居民提供免费玻璃擦拭服务。他们很富有，不需要物质帮助。
贝壳去年亏损14亿元，迎来了关店潮，经纪人减少了60484人，钱也不多。
链家做这些“福利活动”，本质上是拓展业务。
在北京擦玻璃，而不是去四川大凉山，因为大凉山的房子不容易卖。
当然，这种商业行为是非常正常的，法律和道德上没有什么可指责的。
可悲的是，房地产中介是如何卷向这个方向的？
已故左晖老板的梦想是让中介机构成为一名有尊严的服务提供商。
帮助业主擦拭玻璃，照顾宠物，打印孩子的家庭作业以换取尊严吗？
链家做对了两件事，第三件真的做错了。
链家做对了，真房子，安全交易。
宋代最近就有了房产中介，一直被大家唾骂：车船店的脚牙，无罪也该杀，这个“牙”就包括房产中介。
在真正的房子出现之前，吸引顾客的方法是挂低价和虚构的房子。
几十个中介挂在同一套房子里，哪个价格低，哪个吸引顾客。
假房子的杀伤力更大，一套完美的房子价格只有八折，把顾客忽悠过来再说。
更不用说交易安全了，有吃差价、一房多卖、卷钱逃跑的案例。
链家做对的第一件事就是不跟大家卷假。
我不跟风吸引客户，真诚有自己的力量。经过多年的深耕，真房子的概念深入人心。
回顾这个过程很容易。恐怕只有左老板真的知道他实际付出了多少血汗。
第二件事是进行安全交易，即八项安心承诺。
事实上，主要贡献者是房地产交易中心。
以前主要的交易风险是一房多卖。交易中心推出网签制后，一房多卖是不现实的。
配合其他手段，即使现在手拉手交易的风险也很低。
当然，有机构安全交易做营销也是可以理解的。毕竟，这确实是一个痛点。
这两种武器将链家推向中介之王，北京链家的市场份额一度超过50%。
当然，这是链家应得的。链家没有和小中介比，冒着劣币驱逐良币的风险，把这件事做成了。
在这两件事达到极致后，链家达到了上限，开始走下坡路。
有媒体披露了上海链家市的份额，去年确实有所上升。
懂行的人都知道，本质原因是去年年底链家疯狂挖人，尤其是老中介。
链家学历牌打了很多年，去年年底为了挖老中介，彻底放开了学历要求。
老中介手里有大量的房子和客户，他们来的市场份额自然很高。
通过花钱提高市场份额相对简单。2021年，美凯龙重仓中介市场很快达到2.5%，超过了老中介Q房。
只要不断砸钱，市场份额就能不断提高，但后来美凯龙发现这是浑水，果断退出，市场份额又降回0。
事实上，上海链家市的份额一直徘徊在20%左右。
2014年，北京链家市场份额达到55%，此后一直徘徊在50%左右，2023年多次跌破40%。
链家之所以达到上限，是因为它在固有模式下做得最好。
链家不需要做抖音短视频和微信微信官方账号，通过每年几十亿的营销费用和几万家店铺的宣传，达到了100%的居民。
由于只有固定比例的客户愿意接受3%的超高佣金，市场份额不足100%。
无论你的宣传有多好，一些客户都在寻找小中介来省钱。
而且房地产中介行业其实是个人情感行业，很多中介通过“粘性”维护了很多业主和客户，很难被链家抢占。
为了突破这类客户，链家必须打情感牌，用粘性打败粘性。
培养感情的最佳入口是免费服务。
我们知道免费擦玻璃。添加微信后，保持沟通。总有一天粘性会建立起来。
当然，这些服务成本高，见效慢，所以贝壳一直在亏损。
贝壳多年来的利润
其实这是一条错误的道路。
擦玻璃，免费Wi-Fi、帮助业主捡垃圾的服务并没有提高购房体验，而是增加了购房成本。
在过去的16年里，房价翻了10倍，中介费翻了10倍。为什么中介赔钱？
因为钱花错了地方。
更可怕的是，每个人都在这个方向卷，太平洋也在卷社区服务。许多社区来捡垃圾，太平洋来捡垃圾。
房价越来越高，中介费越来越高，但服务没有改善，所以有很多抱怨。
事实上，中介费和房价一样，没有底线的上涨最终会崩溃。
解决这个问题很简单:继续提升服务体验。
现在需要进一步改进的是客户决策过程中需要的专业服务。
现在很容易找到真正的房子，安全完成交易流程，但是客户的购房决策缺乏专业人士的参与。
预算800万，男方在张江工作，女方在徐家汇工作，该买什么区域？
如果需要同时满足二梯队学区和三房的质量，有多少选择？
都说上海楼市要分化，什么样的地方还能保值？什么样的地方房价跑不过通货膨胀？
自由职业不限于区域，但需要开放式厨房，哪些社区满意？
希望一楼带花园，方便养宠物，哪些社区能满足？
贝壳网，安居客上房不全？如何找到所有的房子？如何合理分析这些房子的性价比？
如何进行价格谈判？中介报了价格，下面有多少水？
这些问题可以列出三张A4纸，每一张都很重要，每一张都需要相当的专业素质。
但是，很难满足现有的中介模式。
中介行业有句话说，得到房子的人得到世界，提高市场份额的核心秘诀是赢得房东。
古美有一个神奇的社区平吉一二村，绝大多数交易都掌握在一个小中介手中。
这家中介机构是一家商店，实现了所有中介机构的梦想：控制板。
小区性价比高的房子十有八九在他们手里，外国中介根本做不了生意。
要做到这一点，需要花费大量的精力和深入一个地区。当然，我们没有时间全面研究上海的房地产市场。当然，我们不能回答上述问题。
而且不需要回答，房子在我这里，你看，还是要来找我买房。
链家想提高市场份额，其实也在走这条路。
链家评估店经理的核心指标是市场份额。每家商店都有一个主要的社区，比如10个，10个社区交易了100套，你的商店占了多少，这个数据是最重要的。
客户购买其他社区，不包括市场份额。
从这个角度来看，中介的真正服务对象是卖方和房东。
所以现在需要的是真正为用户带来价值的服务。
在链家真房出现之前，服务价值几乎是负值，各种烟雾弥漫的手段。
链家的作用是把服务价值拉回水平线，大家终于可以放心买房了。
然而，仅此而已，客户的购房决策几乎没有参与。
而且链家也参与不进去。
链家的服务标准之一是中立，这是制约链家的核心瓶颈。
为了提高服务价值，你不能中立。
对于买家来说，上海只有一套最适合自己的房子。你需要帮助客户分析每个方案的性价比。你怎样才能保持中立？
双方谈判调解时，买方希望尽可能谈低价，怎样才能中立？
中介希望像律师一样受到尊重。律师会在法庭上保持中立吗？
律师的价值在于真正帮助客户最大化权益。
如果律师的服务是帮你打印文件，坐出租车带你去法庭，介绍你认识法官，律师说在谈判过程中保持中立，你愿意支付律师费吗？
每天都有人羡慕美国的房地产经纪人，的确，美国经纪人受过高等教育，受到尊重。
美国90％所有房地产经纪人都有大学学历，20％有私人助理。
而且美国的大部分交易都需要中介，避开中介的交易比例不到10%。
这并不是说美国人有多聪明，而是说他们实现了真正的单边代理。
我委托你买房，你可以帮我找到最合适的房子，给我中肯的建议，帮我谈判价格。
而不是你帮我整理房子，帮我走一个流程，说你很中立。
但是链家的转型非常困难。
上海并不是所有的房子都值得买，许多社区的价格都很高，如果真正的客观分析，这些房东还在合作吗？
如果你真的是买家代理，泡沫区的价格店还是开不了的？
如果要求销售人员专业提升到上海服务，还有时间维护房东吗？
如果失去了房东，链家如何保持高市场份额？
因此，最好的办法是将链家转型为卖方代理机构，利用自身的社区优势，尽可能扩大住房覆盖面。
客户服务交给纯买方代理机构。
买方代理机构不需要花精力去处理房东，而是成为行业专家，回答客户最关心的选择问题，真正代理买方的权益。
我愿意称之为3.0时代的房地产经纪人，在原有真房、安全交易的基础上，加入“买对房”服务。
只有不断提升服务价值，行业才会受到尊重。
我尊重律师，因为他们帮我争取了最大的权益，而不是因为律师帮我家擦玻璃。
以上为正文
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