上海爱家房产中介公司是一家专业从事房地产中介的服务机构。我们致力于为客户提供高效、优质的房产交易服务,帮助客户解决房产问题,实现房产价值。
上海爱家房产中介公司位于上海市浦东新区XX路XX号。该地址地处市中心,交通便利,周边环境优越,是理想的房产交易场所。
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为加强房地产市场监管,维护市场公平秩序,维护人民群众合法权益,市各级市场监督管理部门依法行政,积极履行职责,认真查处房地产领域多起违法案件,现通报部分典型案件。
上海美凯龙爱家房地产管理咨询有限公司不公平竞争等违法案件
内网记录了一套真实售价535万元的房子,在安居客平台上展示的价格只有428万元
上海美凯龙爱家房地产管理咨询有限公司从事房地产经纪服务、房地产咨询等业务。2021年2月至2021年3月,桃园新城门店、局门路门店为获得中介交易机会,提升公司经营业绩,在安居客平台上编辑并发布61条虚假房源信息,篡改上市房源信息。自2020年10月至2021年3月以来,桃园新城门店收集和使用了包含消费者姓名、地址、联系方式等内容的个人信息,未经消费者同意,也未向消费者明确收集和使用信息的目的、方式和范围。
违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,上海美凯龙爱佳房地产管理咨询有限公司虚假宣传。违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定,侵犯消费者个人信息依法受到保护的权利。2021年7月26日,市场监管局依法责令立即改正,并处罚款40万元。
上海景湾兆业房地产开发有限公司广告违法案件
上海景湾兆业房地产开发有限公司主要从事房地产开发(包括新商品房销售)业务活动,2020年12月16日在商品房项目名称为“海岸嘉园”(推广名称为“嘉园城市广场)销售办公室发布房地产横幅广告,主要内容为“嘉园城市广场”...嘉闵线(规划中)、11号线双轨交叉,LED显示屏发布的房地产广告包含了“嘉定主城区圈”的示意图内容,以及宣传展示栏发布的房地产广告,主要内容是“轨道交通、高架奖金现金升级使板块价值”。
经调查,项目实际位置为嘉定区徐兴镇。规划中的轨道交通“嘉闵线”和上海地铁11号线不通过上述地址。因此,该位置既不是上述两条轨道交通线路的交汇处,也不是上述两条轨道交通线路设置轨道交通站。上述广告内容与事实不符,误导消费者认为“滨水嘉园”项目位于轨道交通“嘉闵线”和上海地铁11号线的交汇处。
经核实,当事人“滨水花园”项目实际上属于上海房地产交易中心公布的嘉定北部板块,而不是嘉定主要城市板块。项目位置行政区划为上海市嘉定区徐兴镇。根据《上海市嘉定区总体规划与土地利用总体规划》(2017-2035年)规划文件,为嘉定区北部区(科技创新生态区),不为嘉定区核心区,上述“嘉定主城圈”示意图与事实不符,误导消费者认为“水岸嘉园”项目属于嘉定主城区和嘉定核心区。
再次检查,在上述销售办公室展厅宣传展示栏中,发布了包含“轨道交通、高架奖金现金升级授权板块价值”等内容的房地产广告,直接向消费者介绍其“滨水花园”项目的价值。经核实,由于周边轨道交通和高架桥的建成,本段文本内容的含义为“滨水花园”项目的价值将大大提高,属于双方对项目升值的承诺。
上海景湾兆业房地产开发有限公司发布了“嘉兆业城市广场”...嘉闵线(规划中)、违反《中华人民共和国广告法》第二十六条第(四)项规定,11号线双轨交叉口及未注明开发企业名称和预售许可证号的房地产广告。《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(三)项规定,发布的含有“嘉定主城区”示意图的房地产广告属于虚假广告,使用虚构调查结果作为证明材料。违反《中华人民共和国广告法》第二十六条的规定,发布房地产广告,包括“轨道交通、高架红利兑现升级赋能板块价值”。2021年4月28日,嘉定区监管局依法决定处罚款20万元。
03萨博伊(上海)房地产咨询有限公司广告违法案
2020年7月,萨博伊(上海)房地产咨询有限公司在其官方网站上发布房地产广告,作为推广海外房地产项目的广告商:“LocalCrescent-步行6分钟到达斯宾菲尔德中央商务区的曼彻斯特;LocalBlackfriars-步行10分钟到达曼彻斯特主要购物区的曼彻斯特,步行4分钟到索尔福德中央火车站;BurlingtonSquare-曼彻斯特,步行10分钟即可抵达曼彻斯特主要购物区,步行4分钟到索尔福德中央火车站;安普里奥大厦6号-澳大利亚阳光海岸,8分钟内可步行至大型购物中心附近的好美家中心或阳光广场购物中心,步行15分钟到达拟建轻轨车站,坐落在河边欣赏美丽的风景,驾驶7分钟到达马鲁基多尔海滩,驾驶5分钟到达马鲁基多尔州立小学和马鲁基多尔高中。“上述四个房地产项目的广告包含了项目到达特定参考项目所需时间的内容。“以上四个房地产项目的广告都包含了项目到达特定参考项目所需时间的内容。为了推广海外房地产项目,2020年5月27日,微信公众号发布了标题为“17万英镑,享受曼彻斯特优秀教育和精致生活质量”的房地产广告,其中包含“精装交付、无共享、250产权、首付只有15%、年回报率高达6%”的广告内容。
萨博伊(上海)房地产咨询有限公司违反《中华人民共和国广告法》第二十六条第一款第(二)项的规定,在其官方网站上发布了房地产广告,其中包含上述项目到达特定参考项目所需时间表示项目位置内容。违反《中华人民共和国广告法》第二十六条第一款第(一)项的规定,在其微信公众号上发布包含投资回报承诺的房地产广告。违反《中华人民共和国广告法》第二十六条的规定,分别在其官方网站和微信公众号上发布非法广告。2021年5月20日,黄浦区市场监管局决定立即停止发布非法广告,并处以30万元罚款。
04上海辰驿房地产经纪有限公司价格违法案件
上海陈毅房地产经纪有限公司自2020年4月起从事房地产经纪服务业务活动,在分公司店铺张贴“二手房销售流程”,并承诺买方按房屋销售成交价格的2%收取佣金(中介服务费),卖方按房屋销售成交价格的1%收取佣金(中介服务费)。2021年1月17日,与住宅买方签订佣金确认单,约定向买方收取的佣金为8万元,为成交价格的0.97%,为保证其3%的佣金收入不受影响,采取增加卖方佣金的方式,与卖方另行约定,该住宅的税费和佣金为21.5万元,21.5万元实际上是按房地产转让总价2%计算的佣金16.5万元和估计的卖方应承担税费5万元之和。同日,卖方向上海辰驿房地产经纪有限公司法定代表人支付宝账户转账10万元。同日,卖方向上海陈毅房地产经纪有限公司法定代表人支付宝账户转账10万元。因此,上海陈毅房地产经纪有限公司实际上向卖方收取了10万元的佣金(中介服务费),超过了卖方收取的佣金为房屋销售成交价格1%的外部价格承诺。
上海陈毅房地产经纪有限公司违反《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定,构成《禁止价格欺诈条例》第七条第二项规定的情形,属于价格欺诈。2021年8月5日,浦东新区市场监督局决定责令改正违法行为,并处以52500元罚款。
05上海金明房地产经纪公司无照经营违法案件
自2020年8月15日起,上海金明房地产经纪公司在未取得营业执照的情况下擅自从事房屋租赁和销售业务。对外店铺招聘“连锁虹桥机场新村店”,营业场所面积96平方米。上海金明房地产经纪公司营业额10200元,净利润2600元,违法所得2600元。之后,它将申请营业执照。
上海金明房地产经纪公司的上述行为违反了《无证经营调查处罚办法》第二条“任何单位或个人不得违反法律、法规、国务院决定从事无证经营”的规定。2021年7月9日,闵行区市场监督局决定没收违法所得2600元,罚款2000元。
上海瑞云房地产经纪有限公司消费者权益保护违法案件
上海瑞云房地产经纪有限公司主要从事房地产中介等业务。2021年6月3日,执法人员在检查当事人位于上海市闵行区中谊路的营业场所时,正在通过电话询问消费者是否有出租或出售房屋的意向。在员工办公电脑中发现了房源信息表和SISM 房屋系统在上述房屋信息表中发现业主姓名、电话号码、房屋地址等。
在房源系统中还发现了包含业主姓名和电话号码的房源页面,其中业主的电话号码用星号隐藏。为进一步调查当事人的违法行为,执法人员于2021年6月24日随机抽取了两位业主,分别询问了两位业主,均未授权当事人使用其信息。
经调查,当事人使用SISM 房屋系统通过销售员、网络、SISM 房屋系统等获取房屋业主电话及其房屋信息。在未获得房屋信息表中,业主和SISM 在系统中业主授权的情况下,擅自使用上述业主信息,通过电话询问业主是否需要出租和出售房屋。
未经业主授权,上海瑞云房地产经纪有限公司违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定。2021年8月4日,闵行区市场监督局决定责令当事人改正,并处以5万元罚款。
07上海实瑞房地产有限公司合同违法案件
上海实瑞房地产有限公司主要从事房地产开发和销售。2021年2月5日,消费者投诉举报,反映签订的新楼盘认购协议(新顾城海上镇苑,又称上海精英)包含“甲方保留解释权并负责解释”,涉嫌违反合同。经调查,上海实瑞房地产有限公司在销售中心公布的认购协议中确实有“甲方保留解释权并负责解释”的内容。该行为是利用合同格式条款排除消费者权利的违法行为。与举报人签订《新顾城海上镇苑认购协议》,该协议为合同格式条款,合同文本约定的定金额为人民币1万元。认购协议格式条款中印有“认购协议或任何相关文本表达的争议或歧义,甲方应保留解释权并负责解释。与认购协议有关的争议,由房屋所在地有管辖权的人民法院管辖,适用中华人民共和国法律”。
上海石瑞房地产有限公司的上述行为违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第四项的规定:“经营者与消费者签订合同的,经营者不得排除消费者在格式条款中的下列权利:(4)解释格式条款的权利”。2021年4月12日,宝山区市场监督局决定停止违法行为,处罚5000元。
08上海超天房地产经纪有限公司不正当竞争案
内网记录了一套真实售价260万元的房子,在安居客平台上展示的价格只有218万元
上海超天房地产经纪有限公司主要从事房地产经纪服务、物业管理、企业管理咨询、设计、广告制作等业务。经查明,2020年11月20日至2020年12月25日,上海超天房地产经纪有限公司在安居客平台编辑并发布了100条虚假房源信息,以吸引客户,提高公司业绩,通过编造不存在的房源,篡改上市房源信息,上述虚假房源信息总点击量为5631次。
上海超天房地产经纪有限公司通过安居客平台发布虚假住房信息,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。2021年4月29日,市市场监督局决定停止违法行为,并处以20万元罚款。
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