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近日,黄浦区党委书记高云在外滩街进行调查时,来到今年7月投入运营的老年服务中心(山西分中心)。该中心是建设街道“15分钟嵌入式养老服务”的综合枢纽设施,提供分类、安全、方便、专业、准确的养老服务。目前,该地区的所有街道都基于现实,积极探索新的社区养老金模式。
在医生的指导下,老年人使用康复器械
日托近在门口
早上8:30,国货路371号2楼半松园路街迎勋日间护理中心热闹起来。刚从接送车上下来的老人穿上特制的背心,来到智能检测区等待体征测量。这是每天进入托儿所的第一件事。老年人只需在检测区的“一体机”上刷身份证或医疗保险卡,即可快速检测到身高、体重、脂肪、血压、体温等11项指标。
医生到迎勋日照中心开展老年人保健讲座
测量结束后,老年人拿到自己的测试条,三三两两地聊天,等待9点10分做健康锻炼。该中心每天上午和下午安排两项活动。除健康锻炼外,还有越剧团唱歌、绘画活动、手工活动、编织活动、益智游戏、医生咨询等,以确保从周一到周五的每一场比赛都不一样。
迎勋日照中心于2020年6月对外运营。约360平方米的空间分为接待区、阅读区、多功能活动区、日托休息区、健康检测区、体检区、健康咨询室、康复理疗室、健身房、共享厨房等10个区域。半松园路街引进九九健康团队,为65岁以上的老年人提供专业的一站式日托服务。
迎勋日照中心入托老人的手工作品
该中心的90后理疗师、这里的点负责人戴秀汝告诉记者,目前已经接受了6名老人的签约。“该中心以突出社区保健、中医理疗、认知训练为特色,探索以点带面的社区养老服务,帮助街道打造认知群体友好社区。”
据了解,迎勋日照中心以“医疗与护理相结合”为宗旨,每周二下午都有专门的医生到健康咨询室提供咨询服务;其他时间可通过健康咨询室设备远程咨询。九九健康门诊部互联网医院可为常见病、慢性病患者提供在线咨询、远程咨询、电子处方、分诊指导、预约转诊、电子病历咨询等服务。
医生每周二坐在健康咨询室
拔罐和艾灸每周五下午都很受老年人的欢迎。拥有康复理疗师证书的小戴说:“我们将根据季节变化为老年人提供不同的理疗服务,老年人感到非常方便。"认知训练也是中心的重点项目之一,因此训练室配备了迷你乒乓球、木插板、上肢康复训练器等设备。认知康复专家定期举办讲座,带领老年人进行康复活动和肢体训练,参加一些动手益智活动。
传统节日做鲜肉月饼
有了智能硬件,人与人之间的关怀和温暖是不可或缺的。该中心配备了1名负责人、1名养老管理员和1名社会工作者。戴晓告诉记者:“与老年服务中心的‘快乐生活’服务不同,来这里的老年人相对较老,也有认知症的前兆和一些疼痛。我们需要投入更多的精力来全面照顾他们,所以托儿所的数量不应该太多。”
老年人熟练地在健康检测区的“一体机”上进行体征测量
84岁的李奶奶在多功能活动区打扑克牌。她刚赢了一场比赛,笑得很开心。她是中心第一批签约的老人之一,也是进入托儿所后变化最大的老人之一。说到李奶奶,小戴很珍贵。原来她一个人住,和孩子关系紧张,情绪一直不稳定。
手工编织活动
黄浦区卫生服务中心区域经理马思云说:“许多来迎勋日照中心的老年人过去都很痛苦。现在,我们一起锻炼,做手工聊天。有了与人交流的空间,我们的心情逐渐好转。”
据了解,迎勋日照中心还加入了半松园路街道的智能养老服务,帮助街道在全市开创智能养老应用平台,成为“云上社区养老合作社”的供应商单位,以“医疗食品助兴”为核心,为老年人提供更加智能化、便捷化、个性化的日间护理服务。
迷你台球游戏
一键就能解决家里的困难
为了照顾腿脚不便的老人,2020年9月,打浦桥街委托九九健康推出“养老管家”服务。云居养老院应运而生,通过“线下”与“线上”相结合,帮助居家养老。
考虑到“在线”服务,签约云居养老院的每一位老人都可以在家里选择智能热线电话、紧急呼叫拉绳和红外移动感应装置。智能热线电话有三个按钮:医生按钮、儿童按钮和广播按钮。按下后,您可以收听云居养老院每天早上的医疗保健和活动信息广播、儿童电话信息和拨打医生电话。电话上的黄色按钮是机构呼叫按钮,方便老年人在紧急情况下直接拨打机构,及时寻求帮助。紧急呼叫拉绳由老年人携带,功能与机构呼叫键相同,按黄色按钮或拉绳可直接通过机构。
填色游戏,锻炼老年人的色彩感知和动手能力
红外移动感应装置属于“黑色技术”,安装在老年人经常行走的地方,如客厅沙发、餐桌角落等。它可以感知和记录老年人的日常活动,并将数据上传到云中,并在机构电视屏幕上显示“时间-活动频率”的折叠图。一旦工作人员发现老年人的活动量异常,他们将及时让老年管家通过电话回访或上门检查。
今年,杨奶奶还与云居养老院签订了合同,家中安装了智能养老设备
“线下”服务环环相扣。养老管家上门为老年人备案,设置老年人编号,并说明后续日常服务的使用情况。养老管家会定期上门,电话回访云上签约的老年人,为他们提供上门体征测量、代配药、陪同医疗等服务。
据云居养老院黄浦区养老管家团队负责人狄雅美介绍,目前全区10条街道共有11名养老管家,其中浦桥街养老管家孙杰负责42名签约老人。“他们的工作时间是早上8:30到下午5:00。他们平均每天需要上门照顾八位老人,打十几个电话回访。”
管家的辛勤劳动在老人眼里,在心里受伤。87岁的刘奶奶是第一批云上养老签约者。她住在一个没有电梯的老社区,坚持每天出去买菜散步。“有时候看到小孙大包小包扛着菜扛着米到处送,真是心不忍啊。刘奶奶心疼地说:“事实上,小孙的工作并没有代表她买菜,但如果老人需要,她会提前买菜,第二天来照顾老人。刘奶奶竖起大拇指,不停地说:“狄老师和管家对我们真的很好,非常感谢他们。”
养老管家上门给刘奶奶量血压
云居养老院的智能养老为解决“养老”提供了新的途径。未来,打浦桥街将坚持以需求为导向,完善服务体系功能,建立健康联盟,加强智能养老,满足个性化、多层次的社区养老需求。
记者/张雯
图片/受访者提供
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