淮海路这个大型商业综合体复工，进楼办公要通过“三道安检”

3月2日上午9点，在早高峰时段的环境贸易广场，所有出入口都排起了“松散”的蛇形队伍。在淮海中路陕西南路的商场门口，从地面进入大楼的白领依次排队通过类似安全门的温度监测装置。许多白领在通过“安全检查”后，也很容易按下一侧的免洗酒精消毒剂，擦手去大楼的办公区。

截至3月1日，徐汇区已复工16561家企业，复工率达到76.7%。其中，总部企业86家，重点外贸企业60家复工率均为100%。与此同时，徐汇23家以上大型商业综合体的开业率已达到100%，其中2476家入驻商户的开业率近70%。

疫情期间，商业综合体面临着帮助入驻企业复工、商家复工、服务消费者的多重考验。疫情期间，徐汇区成立区防控新冠肺炎疫情企业指导组，通过对辖区内369个建筑园区、各类商场、商业综合体进行分类指导，帮助企业顺利复工复产。

二期环贸广场办公楼

菜单少了生食，测温要过“安检”

记者跟随白领的脚步来到大楼二楼。在上海环境贸易iapm商场与办公楼的交界处，记者面前出现了机场安检的场景。白领们有序地排队，扫描入口处的“申码”或拿出大楼物业出具的“防疫证”，然后通过安检门测量体温，然后乘坐自动扶梯上楼。

“只有通过‘两扇门’，我们才能真正进入办公区。到了各自的公司后，企业还要为员工测量体温，总共要通过‘三道关’。”

通过“体温安检”后，白领进入办公区

上海启盛物业管理服务有限公司是新鸿基地产的物业管理公司，也负责为上海环保贸易广场提供物业和综合管理服务。公司副总经理李明仪告诉记者，截至目前，环保贸易广场入驻办公企业的复工率已达到75%，除部分影院、健身餐饮服务外，商场基本恢复营业。

环境贸易广场一直以出入口众多、“四通八达”而闻名，尤其是在大型商业综合体的一楼，大多数沿街商家都有自己的大门。但目前环贸广场一楼商户沿街大门已关闭。“除非商家能为进来的客人逐一测量温度，否则可以向物业申请开门。李明仪介绍，为了让进入商场的消费者始终保持防疫意识，商场的日常背景音乐也定期加入防疫宣传广播。更直观的防疫措施是暂停母婴室和店铺试衣间的开放。“只有商家在试衣间‘一客一消毒’，消毒材料齐全，商场才能恢复试衣服务。”

商场一楼服务台自助卫生站，“麻雀虽小，五脏俱全”。除了医用口罩和体温枪，只有医用酒精棉球、一次性酒精棉片、酒精湿巾三种消毒用品。

清洁和消毒办公楼大堂

餐饮商家也需要“一客一消毒”。BANG位于商场五楼的西餐厅，经常需要等待的户外座位已经暂停开放，店内原本密集的座位布局变得特别舒适。店长石先生告诉记者，餐厅退出了一半的座位，餐厅的客人需要店员来指导座位，每张桌子至少有一个餐厅间隔，每张桌子最多只能有两个客人同时吃饭。包括菜单，只要一张桌子吃完，店员就会在第一时间喷洒75%的酒精进行消毒。

疫情也改变了餐饮商家的销售策略。记者注意到，沙拉、烟熏鲑鱼等生食在BANG菜单上被标注为暂停供应。客人测量体温后，店员会主动询问是否需要外带。

“BANG“西餐厅的店员正在消毒菜单

指导企业恢复“工作节奏”

“企业复工中遇到的问题有三个方面:防疫物资需求量大、员工信息化登记不足、疫情防控和商务服务结合密度不足。”

徐汇区发改委主任程伟介绍，徐汇区制定了《支持企业正常复工提示》，将区内企业分为两类:建筑、园区、科技企业孵化器、创业创新基地、综合性商场内部企业等企业。前者由建筑物或园区的业主或物业公司集中备案，后者由企业自行备案，简化复工备案程序，实现建筑园区的“关门、看门”。

白领可以扫描申码或出示防疫证进入大楼

在环境贸易广场办公楼二期，记者看到许多白领通过体温安检，顺便向保安出示了防疫证明。李明仪介绍，防疫证书由湖南路街道分发给入驻企业的行政人员。在企业向街道提交复工备案之前，每位员工的回沪信息、上海地址和健康状况也在大楼物业和街道上逐一“双重登记”。此外，湖南路街道商务办公室的工作人员还将每天上午9点与大楼物业一起检查早高峰情况，并指导物业进行访客登记。

记者注意到，除了张贴“随申码”登录流程外，办公区入口还张贴了三大通讯商的二维码。“非本地访客扫描任何二维码，都可以在14天内显示手机漫游轨迹，也可以作为注册凭证。李明仪告诉记者。截至3月2日，湖南路街道已向环贸广场颁发防疫证1500多张。“正常情况下，楼下应该有6000多名白领，但大多数复工企业仍然鼓励员工远程工作，所以每天来大楼的人不多。”

商场二楼入口处设置温度测量点和自助卫生站

乐高集团上海办公室就是其中之一。乐高玩具（上海）有限公司位于环境贸易广场，已于2月24日正式恢复工作，但直到3月初，公司仍允许员工在家工作或去办公室选择其中一家。

“疫情不会阻止对中国的投资”

“疫情期间，徐汇区首次发布了18项综合政策，其中加强企业就业保障、安排专项资金支持等措施正好解决了难点和痛点。”

杨告诉记者，2月10日，企业第一时间注意到了《徐汇区全力防控疫情支持服务企业稳定健康发展实施办法》的出台。对于“实施延期纳税申报，免除定期定额个体工商户税收负担”和“安排返沪员工7-14天居家观察，并通过租赁住房进行的，经认定给予一次性租金补贴”。这些政策可能不会立即与企业本身有关，但可见政府支持企业抗击疫情的决心和勇气。

上海环贸iapm商场

随着疫情的到来，很多餐饮商家都遇到了经营困难。在环境贸易广场，通过业主新鸿基的统一部署，办公楼的企业租户可以在中午吃到商场餐饮商家提供的各种团餐，包括西餐、粤菜、本帮菜、快餐等品类。物业还专门在午休时间开通专梯送餐。记者了解到，目前新鸿基正在统计疫情期间商场餐饮商户遇到的经营问题，下一步将研究相关解决方案。“商业综合体是一体的。我们将引导企业租户优先选择购物中心的食品。我们互相帮助，互相支持。李明仪说。

外资企业如何看待疫情的影响？乐高给出了“参考答案”。“我们相信疫情不会改变中国经济的强大吸引力。在有效防控疫情的同时，积极推进复工复产，让我们对中国疫情防控和经济长远发展充满信心。“记者从乐高中国了解到，乐高已经在中国布局了天猫、京东等在线零售渠道，今年将继续在中国开发线下实体店和在线电子商务平台。”它不会改变对中国市场的投资。”

栏目主编:唐烨文字编辑:舒抒

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