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上海光大银行贷款中心电话号码,疫情期间房贷还款遭遇困难怎么办?这14家银行给出了方案

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在疫情期间,抵押贷款还款遇到困难怎么办?这14家银行提出了计划

澎湃新闻记者陈月石胡志挺侯嘉成陈佩珍姜梦莹

上海光大银行贷款中心电话号码

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从多家主要商业银行的采访中了解到,疫情下受现金流影响的新型肺炎住院治疗人员或隔离人员、参与疫情防控的工作人员和客户可以申请延期还款、延长贷款期限等。,以缓解抵押贷款还款压力。

在国有银行方面,工行上海分行表示,疫情期间,建议个人贷款客户通过网上银行、手机银行等网上渠道还款。对于受疫情影响暂时还款困难的客户,银行可根据实际情况和客户申请调整还款安排,延迟还款期限,缓解客户还款压力。至于具体的还款安排,相关人士表示要根据案件进行调整。

自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来,中国建设银行上海分行出台了疫情期间个人住房贷款、个人消费贷款等相关服务政策,并延续至今。政策适用客户范围主要包括五类:

1.因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员;

2.参与疫情防控的人员,包括参与疫情防控的医务工作者、军警、街道社区工作者、政府参与疫情防控的工作人员;

3.受疫情影响暂时失去收入来源的客户;

4.受疫情影响较大的小微企业主、个体工商户和农民;

5.其他类型的客户因封城封路、营业网点不开门等客观原因还款困难。

建行上海分行主要为上述个人贷款客户提供三种调整服务。一是短期延期还款最长至28天,延期期间不收款,不影响信用调查;二是调整账单计划,根据客户受疫情影响的情况,可选阶段调整账单计划,减少当期分期还款金额,减少部分延期至下个月;三是延长贷款期限,延长贷款总期限,延长到期日。减少分期还款金额。对受疫情影响,符合延期还款条件的客户,还实施征信保护措施,开辟征信异议受理绿色通道,为客户提供快速申请异议的渠道,全力保护客户权益。

在实践中,一些客户错误地认为,延期还款不需要偿还延期期间未偿还贷款本金的相应利息。在这方面,建设银行上海分行表示,在接受客户申请时,将详细说明延期贷款本金将正常计算利息,在未来还款期内分期还款,可能导致正常还款利息将比以前增加,并向客户展示详细的还款计划安排,以避免客户误解。

中国银行专门出台了一揽子个人住房贷款保障政策,包括手机银行网上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期等。,指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户需求,落实因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参与疫情防控人员和因疫情暂时失去收入来源的客户的政策安排。继续做好受疫情影响的社会民生金融服务。

中国农业银行上海分行对受疫情影响的个人住房贷款实行差异化信贷政策。

一是受疫情影响产生还款压力的客户,可以通过延长贷款宽限期、调整还款周期等方式延迟还款,缓解近期还款压力。

二是在符合法律法规和监管规定的前提下,疫情期间非个人主观原因造成的房贷逾期,不视为违约,不进入违约客户名单,不计罚息。

第三,因疫情影响和非个人主观原因逾期房贷的,不视为违约,不进入违约客户名单,不计罚息。

交通银行上海分行表示,对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员、确诊患者、隔离人员或其他受疫情影响暂时失去收入来源的个人抵押客户,经核实相关情况后,为客户提供宽限期还款延长救助服务,给予抵押客户最长3个月还款宽限期,缓解抵押客户还款压力。

具体来说,疫情期间的宽限期延长以客户自己的声明为准,可以提供工作证明、居委会证明、企业证明等相关证明材料,说明申请原因受疫情影响。交通银行上海分行会根据房贷客户的实际情况,合理确定单笔贷款的具体宽限期天数,最长给予3个月的宽限期还款。设定宽限期还款的贷款,宽限期内还款的,不影响中国人民银行的信用记录。

邮政储蓄银行为因感染新冠肺炎住院或隔离人员、疫情防控人员、疫情防控需要隔离观察人员、因疫情暂时失去收入来源的抵押客户提供最长6个月的延期还款服务。

邮政储蓄银行在出台房贷延期还款政策的同时,严格执行征信权益保护政策,明确上述四类因疫情影响还款不便的房贷客户,可以协助调整与疫情相关的逾期征信记录,充分保护客户的征信权益。

许多股份制银行和城市商业银行也出台了相应的措施。

兴业银行上海分行对疫情下因感染新型肺炎住院治疗人员或隔离人员、参与疫情防控的工作人员和受现金流影响的客户提供了三项支持措施:一是给予最长3个月的还款宽限期;二是为小微企业提供个人经营贷款“连续贷款”无还本续贷服务,暂时被困的小微企业和个体工商户可以申请延长贷款期限;第三,为抵押贷款客户提供移动银行在线“随薪”还款,贷款本金最长3年,缓解还款压力。银行已通过微信微信官方账号和企业微信点对点推送的方式告知存量房贷客户信息。银行已通过微信微信官方账号和企业微信点对点推送的方式告知存量房贷客户信息。同时,银行将对因疫情暂时还款困难的客户给予信用保护,并根据调整后的还款安排提交信用记录,避免损坏信用记录。

招商银行上海分行表示,该行积极配合当地政府和监管部门,及时掌握受疫情影响的群众和企业的金融服务需求,为其提供多项贷款延期服务,包括还款日变更、存量续贷等。后续将严格执行政府关于完善信用修复机制的相关要求,积极协助受疫情影响的企业和个人开展信用修复工作。

光大银行上海分行为受疫情影响还款压力的贷款客户,特别是小微企业主和个体工商户,提供最长90天的延期还款服务,避免损害客户个人信用记录。同时,为受疫情影响的家庭封闭客户提供线上融资产品——“光速贷款”

中信银行上海分行迅速出台个人贷款相关配套措施。对受疫情影响无法按期还款的客户,应根据客户申请安排宽限期,合理延长还款期限。

平安银行上海分行对新冠肺炎确诊人员、无症状感染者、防疫人员等受疫情影响暂时失去收入来源的人员采取相应的救助措施,并根据疫情严重程度给予利息和罚息减免政策;对因疫情暂时还款困难的客户提供信用保护。方案可根据客户申请及相应证明材料实施。

浙商银行对受疫情影响客户的延期还款政策,适用于因政府公布的疫情城市控制或列为中高风险地区而无法工作、感染或隔离、参与抗疫等原因造成暂时还款困难的人员。客户申请后,我行提供个人住房抵押贷款、个人消费贷款、专项分期付款、信用卡等产品延期还款服务。宽限期最长为3个月(或3期)。如果客户在宽限期内逾期,则不会影响客户的信用记录。

南京银行还表示,对于参与疫情防控的医护人员及相关人员,以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员,可以向银行申请调整。疫情期间,如果贷款逾期,可以申请信用信息调整。如果银行认定符合条件,逾期当月可视为违约;如果我的贷款还没有逾期,我可以申请调整贷款,等待逾期日。

上海农村商业银行前期制定了相关政策,为零售贷款客户和信用卡客户提供一定的还款宽限期和征信救助支持,受疫情影响,还款能力暂时下降。

负责编辑:郑景欣照片编辑:蒋立冬

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