1、24小时高速服务热线

24小时高速服务热线：天津高速公路24小时服务热线：022-960256。河北高速公路24小时服务热线：0311-96122。上海市高速公路24小时资询服务热线：021-59115999。江苏省高速公路24小时人工客服电话：025-96777。广东24小时群众交通出行服务热线：020-96998。壮族自治州高速公路24小时服务热线：0771-9633

3、0771-2115968。海南省高速公路24小时资询服务热线：0898-6671139

2、0898-66763388-8873。贵州省高速公路24小时资询服务热线：0851-9612

2、0851-5992577。云南高速公路24小时服务热线：0871-96122。24小时高速服务热线的作用：在高速行驶中如果遇到问题可以拨打人工客服电话进行咨询。首先，高速咨询可以拨打12122，比如可以查询全国高速路况。另外，该电话还可支持紧急救援的功能，比如车辆在高速公路行驶时，发生抛锚、爆胎等突发状况，且无法挪移车辆需要协助施救时，便可以拨打请求救援等。

2、顺丰客服电话人工400顺丰客服电话

顺丰速运客户服务热线
区域 客服热线服务时间
本区域拨打海外拨打
中国大陆95338
(只限于中国大陆境内拨打)详见“应急热线及传真查询”
周一至周日:

北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、

辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、

重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、

青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南

08：00-22：00
广东省佛山、云浮市、肇庆市、
高要市、四会市、罗定市：
07:30-00:00
广东其他城市、广西、海南
08:00-00：00
香港 273 00 273 （+852)
2730 0273周一至周五:
08:00-20:30
周六、周日、节日: 08:00-20:00
澳门 2873 7373 （+853）
2873 7373周一至周五:
08:00-22:00
周六、周日、节日: 08:00-20:00
台湾 0800 088 830 （+886）
2 2192 6063周一至周五:
08:00-20:00
周六: 08:00-17:30
周日: 休息
新加坡 1800 311 1111 (+65)
6603 0630周一到周五:
08:00-19:00
周六: 08:00-16:00
周日: 休息
韩国 080 393 1111 (+82)
2 572 3339周一至周五:
09:00-19:00
周六: 09:00-12:30
周日及公众假期: 休息
马来西亚 1800 18 3331 (+60)
3 7629 6331周一至周五:
08:00-19:00
周六: 08:00 -15:00
周日: 休息
日本0120 683 683（+81）
3 6685 3303周一至周五:
09:00-19:00
周六: 09:00-14:30
周日及公众假期: 休息
美国 001 855 901 1133 （+1）
855 901 1133周一至周五:
08:00-18:00
周六、周日及公众假期：休息
（注：以上时间为美国当地时间）
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顺丰速运“应急热线及传真查询”

地区城市应急热线传真
安徽宣城0551-65294000/0551-653559590551-67176487
安徽芜湖0551-65294000/0551-653559590551-67176487
安徽铜陵0551-65294000/0551-653559590551-67176487
安徽宿州0551-65294000/0551-653559590551-67176487
安徽马鞍山0551-65294000/0551-653559590551-67176487
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安徽阜阳0551-65294000/0551-653559590551-67176487
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北京北京010-69461877010－69470538

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重庆重庆0551-65294000/0551-65355959023-86715387
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福建龙岩0551-65294000/0551-653559590592-5775979
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福建厦门0551-65294000/0551-653559590592-5775979
福建泉州0551-65294000/0551-653559590595-22133655
福建莆田0551-65294000/0551-653559590595-22133655
福建三明0551-65294000/0551-653559590591-87434599
福建宁德0551-65294000/0551-653559590591-87434599
福建南平0551-65294000/0551-653559590591-87434599
福建福州0551-65294000/0551-653559590591-87434599
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甘肃合作0551-652940000931-8558494
甘肃陇南0551-652940000931-8558494
甘肃平凉0551-652940000931-8558494
甘肃庆阳0551-652940000931-8558494
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甘肃酒泉0551-652940000931-8558494
甘肃嘉峪关05

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